Pertanyaan yang Sering Diajukan
Belum menemukan jawaban? Tim kami siap membantu lewat WhatsApp atau formulir kontak.
Umum
Apa saja layanan PT Nusantara Indah Abadi?
Kami menyediakan 8 lini layanan: cleaning & facility care, marine & ship services, HVAC & ducting, pest control & fumigasi, waste & scrap, moving & packaging, rental alat & heavy equipment, serta general contractor & ship interior repair.
Di mana saja area layanan PT NIA?
Kami melayani Batam, Karimun, dan Bintan (Kepulauan Riau), termasuk kapal yang bersandar di galangan dan pelabuhan di wilayah tersebut.
Apakah PT NIA perusahaan resmi?
Ya. PT Nusantara Indah Abadi terdaftar di Kementerian Hukum (AHU-062577.AH.01.30.Tahun 2025), memiliki NIB 2111250038663, NPWP perusahaan, dan terdaftar BPJS Ketenagakerjaan.
Apakah melayani pelanggan rumah tangga?
Bisa. Kami melayani residensial, komersial, marine, dan industri.
Order & Pembayaran
Bagaimana cara memesan layanan?
Hubungi Admin via WhatsApp 0819-888-114, email info@ptnia.com, atau isi formulir di halaman Kontak. Sampaikan jenis layanan, lokasi, luas area/jumlah unit, dan target waktu.
Apakah bisa survey lokasi terlebih dahulu?
Bisa. Survey dilakukan terutama untuk proyek besar, marine, industri, atau limbah agar penawaran dan jadwal akurat.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Pembayaran dengan DP sesuai kesepakatan dan pelunasan setelah pekerjaan selesai, melalui transfer ke rekening atas nama PT Nusantara Indah Abadi.
Apakah tersedia kontrak perawatan rutin?
Ya. Tersedia paket perawatan bulanan maupun kontrak tahunan.
Marine & Teknis
Apakah tim terbiasa bekerja di galangan kapal?
Ya. Tim kami mengikuti safety induction, permit to work, dan memakai APD lengkap. Kami berpengalaman bekerja di galangan PaxOcean Batam.
Apakah melayani ducting cleaning di kapal?
Ya. Kami membersihkan diffuser, return, spiral duct, dan AHU room di kapal maupun gedung.
Bagaimana dengan limbah B3?
Pengumpulan dan pengangkutan limbah B3 dikoordinasikan bersama mitra pengelola berizin sesuai regulasi, lengkap dengan manifest.
Apakah bisa sewa alat beserta operator?
Bisa. Pickup, lori crane, lori box, beko, dan heavy duty car tersedia dengan opsi operator.
Kualitas & Keselamatan
Bagaimana PT NIA menjaga kualitas pekerjaan?
Setiap pekerjaan mengikuti SOP, dicek oleh Supervisor, dan didokumentasikan before–after. Kekurangan diperbaiki segera sebelum serah terima.
Apakah ada garansi layanan?
Ya, garansi layanan diberikan sesuai kesepakatan pada penawaran.
Dokumen apa yang saya terima setelah pekerjaan selesai?
Work done report, dokumentasi before–after, berita acara serah terima (BAST), dan invoice.

